用人工智能监督人工 遭遇非技术困局(3)
作者:time 来源:科技日报 时间:2020-07-23 阅读:
本文摘要:“而且现实世界里,员工的工作状态必然受其所处的社会、家庭和生活环境的影响,所以对员工的监督和管理也不可能只用与工作有关的冰冷冷的数据。”韩亚洪表示,如果AI监工能变得更人性化一些,也就是算法模型设计得

  “而且现实世界里,员工的工作状态必然受其所处的社会、家庭和生活环境的影响,所以对员工的监督和管理也不可能只用与工作有关的冰冷冷的数据。”韩亚洪表示,如果AI监工能变得更人性化一些,也就是算法模型设计得更个性化一些,比如通过捕捉员工的表情、动作等方面的变化,并通过大数据的蛛丝马迹去发现员工状态、情绪、身体健康等方面的异常和变化,并且把这些数据也融入到模型算法的决策中去,这样AI监工最终的决策也许会让人觉得更有人情味。

  正如《麻省理工科技评论》援引英国律师科瑞的话,良好的工作环境,应该让员工觉得自己的工作备受信任,而单纯的监控是无法做到这一点的。(记者 陈 曦)